CATÁLOGO DA BIBLIOTECA DA
FUNDAÇÃO DORINA NOWILL PARA CEGOS. DETALHES DO LIVRO |
Código: 001848 - A defesa do consumidor em quatro passos - Editora : Globo |
Autor : Salazar Júnior, João Roberto; Cunha, Belinda Pereira da; Rodriguez, Marcos Diegues |
Publicado em | Jan 1, 2003 | |
Local | São Paulo | |
Co-autores | ||
Organizador | ||
Edição | 1 | |
ISBN | 8525036293 | |
Assunto | Defesa do Consumidor,Didático - Direito | |
Sumário | Terceiro lugar na categoria Economia, Administração, Negócios e Direito do Prêmio Jabuti 2004. Este livro relata casos reais de reclamações vitoriosas, apresentando o passo a passo a ser seguido por quem deseja reivindicar com sucesso seus direitos de consumidor. A obra inclui ainda: a íntegra do Código de Defesa do Consumidor; modelos de cartas de reclamação; endereços de organismos de defesa dos direitos do consumidor. |